En qué situaciones se podrá otorgar el servicio de grúa por parte de las empresas de seguros

Respecto a la nueva medida por parte de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN), las compañías de seguro no están obligadas a cubrir el servicio de grúa por defectos mecánicos, problemas con la batería, neumáticos o mecánica ligera. Sin embargo, las mismas podrán hacerlo de forma gratuita en casos de siniestro por daño, robo o incendio.

Mediante la Resolución 217/2024, las compañías de seguros ya no podrán ofrecer el servicio de grúa y auxilio mecánico de forma gratuita. A pesar de ello, sí se podrá otorgar el servicio en casos de: daño y/o incendio que impida la circulación del vehículo asegurado; robo o hurto del vehículo asegurado.

Por lo tanto, las compañías no están obligadas a cubrir los gastos de traslado, remolque, asistencia y/o estadía del vehículo asegurado en caso de: desperfectos o problemas mecánicos; problemas de batería, de arranque, eléctricos; pinchaduras, cortes o reventones de neumáticos; falta de combustible; o cualquier otro problema que no esté relacionado con un accidente, robo o incendio.

La SSN estableció la nueva medida el pasado viernes 26 de abril en el Boletín Oficial. Mediante la Resolución 217/2024, se otorgó un plazo de hasta 90 días para implementar este cambio. Además, pasado dicho tiempo, el cambio será aplicado a cada usuario al finalizar el actual contrato de seguro. Es decir, al momento de renovar las pólizas.